楽天モバイルでは、毎月の利用料金を楽天ポイントで支払うことができる。ポイントを毎月のスマホ料金に使えるので、楽天ポイントをムダなく活用したい人にも便利だ。
ただし、「ポイント払いを設定したのに反映されない」「ポイントがあるのに使われなかった」という場合もある。
この記事では、2026年現在のポイント払いの設定方法と、反映されないときに確認したいポイントを簡単に紹介する。
楽天モバイルのポイント払いは期間限定ポイントの消化にも便利
楽天モバイルのポイント払いでは、以下の順番で支払いに使われる。
・期間限定ポイント
・通常ポイント
・楽天ペイ残高
特に便利なのが、期間限定ポイントから優先して使われることだ。使い道に迷っている期間限定ポイントも、毎月のスマホ料金に使うよう設定しておけば、使い忘れを防ぎやすくなる。
ただし、期間限定ポイントの有効期限には注意が必要だ。
料金請求時（毎月11日～13日ごろ）に有効期限を過ぎている期間限定ポイントは失効し、支払いには利用できない。設定したときには十分なポイントがあっても、請求時にはポイントが足りなくなり、予定していたポイント数が使われない場合がある。
「設定したのにポイントが使われなかった」とならないよう、ポイント残高と期間限定ポイントの有効期限は定期的に確認しておこう。
【2026年版】Rakuten Linkでポイント払いを設定する方法
以前は「my 楽天モバイル」アプリからポイント払いを設定していたが、現在はRakuten Linkアプリから設定する。
アプリの変更にともない画面も変わっているため、2026年現在のRakuten Linkから設定する方法を確認しておこう。
1．Rakuten Linkアプリを起動
Rakuten Linkアプリを開き、画面下部のメニューから「my楽モバ」をタップする。
2．「各種手続き」を選択
画面下部のメニューから「各種手続き」をタップする。
3．「お支払い設定」を選択
「各種手続き」の中にある「お支払い設定」をタップする。
4．楽天ポイントの設定を変更
「支払い情報」にある「毎月のお支払いに利用する楽天ポイント」の右上にある「変更」をタップする。
5．利用するポイント数を設定
以下のいずれかを選択する。
・すべてのポイントを使う
・指定したポイント数を使う
「指定したポイント数を使う」場合は、利用したいポイント数を入力し、「保存する」をタップすれば設定完了。設定したポイント数は、翌月の請求から利用される。
楽天モバイルのポイント払いが反映されない？よくある原因
ポイント払いを設定したのに使われていない場合、不具合とは限らない。まずは次の項目を確認してみよう。
◆設定したばかり
設定したポイント数が使われるのは翌月の請求。設定後、すぐに今月の料金へ反映されるわけではない。
◆期間限定ポイントの有効期限が切れている
期間限定ポイントは、料金請求時（毎月11日～13日ごろ）に有効期限を過ぎていると利用できない。設定時にはポイントがあっても、請求時までに失効している可能性があるため、ポイント残高と有効期限を確認しよう。
◆請求時にポイントが不足している
設定後に楽天市場などでポイントを使うと、請求時には設定したポイント数が残っていない場合がある。ポイントをほかの楽天サービスでも使っている人は、現在のポイント残高を確認しておこう。
◆クレジットカード／デビットカードの情報が有効ではない
登録しているクレジットカード／デビットカードの情報が有効でない場合、ポイントを持っていてもポイント払いを利用できない。カードの有効期限など、登録している支払い情報を確認しよう。
◆楽天ID（楽天ポイント口座）が登録されていない
楽天モバイルに楽天ID（楽天ポイント口座）が登録されていない場合、楽天ポイントは利用できない。
◆ポイントの利用上限を超えている
楽天ポイントには、1回・1カ月あたりの利用上限がある。
・通常会員：1回30,000ポイント／1カ月100,000ポイント
・ダイヤモンド会員：1回500,000ポイント／1カ月500,000ポイント
1カ月の利用上限には、楽天市場などほかの楽天サービスで利用したポイントも含まれる。
※一部の楽天サービスでは、利用したポイント数が1カ月の上限にカウントされない場合がある。
◆コンビニ払込票での支払いになっている
料金請求時にクレジットカード／デビットカードから引き落としができず、コンビニ払込票（ハガキ）が送付された場合、コンビニ払込票では楽天ポイントを利用できない。
ポイント払いを利用するときの注意点
ポイント払いを利用するときは、次の点も覚えておこう。
・利用するポイント数は月内で変更できる
・月末を過ぎると、翌月に充当するポイント数の変更／キャンセルはできない
・製品代金を全額ポイントで支払う場合でも、支払い方法の設定が必要
・ポイント充当時に設定した利用ポイント数が不足している場合は、登録したクレジットカード／デビットカードに課金される
・楽天ペイ残高を持っていて、支払金額がポイント保有数／利用上限を超える場合は、楽天ペイ残高が利用される
楽天モバイルのポイント払いは、期間限定ポイントの使い忘れ防止にも便利だ。
ポイント残高や有効期限、設定内容を定期的に見直して、楽天ポイントを賢く活用しよう！
