라쿠텐 모바일에서는 매월 이용 요금을 라쿠텐 포인트로 결제할 수 있다. 매월 스마트폰 요금에 포인트를 사용할 수 있어 라쿠텐 포인트를 알뜰하게 활용하고 싶은 사람에게도 편리하다.
하지만 “포인트 결제를 설정했는데 반영되지 않는다”, “포인트가 있는데도 사용되지 않았다”는 경우도 있다.
이 글에서는 2026년 현재 포인트 결제 설정 방법과 포인트가 반영되지 않을 때 확인해야 할 사항을 간단히 소개한다.
라쿠텐 모바일 포인트 결제는 기간 한정 포인트 사용에도 편리
라쿠텐 모바일 포인트 결제에서는 다음 순서로 결제에 사용된다.
・기간 한정 포인트
・일반 포인트
・라쿠텐 페이 잔액
특히 편리한 점은 기간 한정 포인트부터 우선적으로 사용된다는 것이다. 사용처를 고민하던 기간 한정 포인트도 매월 스마트폰 요금에 사용하도록 설정해 두면, 사용하지 못하고 놓치는 것을 방지하기 쉽다.
단, 기간 한정 포인트의 유효기간에는 주의가 필요하다.
요금 청구 시점(매월 11일~13일경)에 유효기간이 지난 기간 한정 포인트는 소멸되어 결제에 사용할 수 없다. 설정할 때는 포인트가 충분했더라도 실제 청구 시점에는 포인트가 부족해져 예정했던 만큼 포인트가 사용되지 않을 수 있다.
“설정했는데 포인트가 사용되지 않았다”는 상황을 피하려면 포인트 잔액과 기간 한정 포인트의 유효기간을 정기적으로 확인해 두자.
>> Rakuten PointClub에서 포인트 잔액과 유효기간 확인하기
【2026년판】Rakuten Link에서 포인트 결제 설정하는 방법
이전에는 “my 楽天モバイル” 앱에서 포인트 결제를 설정했지만, 현재는 Rakuten Link 앱에서 설정한다.
앱 변경에 따라 화면도 달라졌으므로, 2026년 현재 Rakuten Link에서 설정하는 방법을 확인해 보자.
1．Rakuten Link 앱 실행
Rakuten Link 앱을 열고 화면 하단 메뉴에서 「my楽モバ」를 탭한다.
2．「各種手続き」 선택
화면 하단 메뉴에서 「各種手続き」를 탭한다.
3．「お支払い設定」 선택
「各種手続き」 안에 있는 「お支払い設定」를 탭한다.
4．라쿠텐 포인트 설정 변경
「支払い情報」에 있는 「毎月のお支払いに利用する楽天ポイント」 항목 오른쪽 위의 「変更」을 탭한다.
5．사용할 포인트 수 설정
다음 중 하나를 선택한다.
・「すべてのポイントを使う」
・「指定したポイント数を使う」
「指定したポイント数を使う」를 선택한 경우 사용할 포인트 수를 입력하고 「保存する」를 탭하면 설정이 완료된다. 설정한 포인트 수는 다음 달 청구부터 사용된다.
라쿠텐 모바일 포인트 결제가 반영되지 않나요? 자주 있는 원인
포인트 결제를 설정했는데도 포인트가 사용되지 않았다면 반드시 오류라고 볼 수는 없다. 먼저 다음 항목을 확인해 보자.
◆설정한 지 얼마 되지 않았다
설정한 포인트 수가 사용되는 것은 다음 달 청구부터다. 설정 직후 이번 달 요금에 바로 반영되는 것은 아니다.
◆기간 한정 포인트의 유효기간이 지났다
기간 한정 포인트는 요금 청구 시점(매월 11일~13일경)에 유효기간이 지나 있으면 사용할 수 없다. 설정할 때 포인트가 있었더라도 청구 시점까지 소멸했을 수 있으므로 포인트 잔액과 유효기간을 확인해 보자.
◆청구 시점에 포인트가 부족하다
설정 후 라쿠텐 이치바 등에서 포인트를 사용하면 청구 시점에는 설정한 만큼의 포인트가 남아 있지 않을 수 있다. 다른 라쿠텐 서비스에서도 포인트를 사용하는 사람은 현재 포인트 잔액을 확인해 두자.
◆신용카드／체크카드 정보가 유효하지 않다
등록한 신용카드／체크카드 정보가 유효하지 않은 경우, 포인트를 보유하고 있어도 포인트 결제를 이용할 수 없다. 카드 유효기간 등 등록된 결제 정보를 확인해 보자.
◆라쿠텐 ID(라쿠텐 포인트 계정)가 등록되어 있지 않다
라쿠텐 모바일에 라쿠텐 ID(라쿠텐 포인트 계정)가 등록되어 있지 않은 경우 라쿠텐 포인트를 이용할 수 없다.
◆포인트 이용 한도를 초과했다
라쿠텐 포인트에는 1회 및 1개월당 이용 한도가 있다.
・일반 회원: 1회 30,000포인트／1개월 100,000포인트
・다이아몬드 회원: 1회 500,000포인트／1개월 500,000포인트
1개월 이용 한도에는 라쿠텐 이치바 등 다른 라쿠텐 서비스에서 사용한 포인트도 포함된다.
※일부 라쿠텐 서비스에서는 사용한 포인트 수가 1개월 이용 한도에 포함되지 않는 경우가 있다.
◆편의점 납부용 고지서로 결제하게 되었다
요금 청구 시 신용카드／체크카드 결제가 처리되지 않아 편의점 납부용 고지서(엽서)가 발송된 경우, 해당 고지서 결제에는 라쿠텐 포인트를 사용할 수 없다.
포인트 결제 이용 시 주의사항
포인트 결제를 이용할 때는 다음 사항도 알아 두자.
・사용할 포인트 수는 해당 월 안에 변경할 수 있다.
・월말이 지나면 다음 달에 충당할 포인트 수를 변경하거나 취소할 수 없다.
・제품 대금을 전액 포인트로 결제하는 경우에도 결제 방법을 설정해야 한다.
・포인트 충당 시 설정한 이용 포인트 수가 부족한 경우 등록한 신용카드／체크카드로 결제된다.
・라쿠텐 페이 잔액을 보유하고 있고 결제 금액이 보유 포인트／포인트 이용 한도를 초과하는 경우 라쿠텐 페이 잔액이 사용된다.
라쿠텐 모바일 포인트 결제는 기간 한정 포인트를 사용하지 못하고 놓치는 것을 방지하는 데도 편리하다.
포인트 잔액과 유효기간, 설정 내용을 정기적으로 확인해 라쿠텐 포인트를 알뜰하게 활용하자!
