Para os estrangeiros que estão iniciando uma nova vida no Japão, os smartphones são uma ferramenta essencial no dia a dia. No entanto, assinar um contrato com uma empresa japonesa de telefonia móvel pode muitas vezes ser estressante devido a barreiras linguísticas, documentação complexa e requisitos de identificação. Um contrato tranquilo é especialmente importante para estrangeiros cujo principal documento de identificação é o cartão de residência.

A Rakuten Mobile simplificou bastante o processo para estrangeiros que vivem no Japão se inscreverem em serviços de telefonia móvel com mais facilidade e sem estresse. A maior característica é que se você tiver um cartão de residência, poderá prosseguir com o contrato tão tranquilamente quanto um japonês. Comparado aos serviços móveis de outras empresas, este procedimento é extremamente simples e tem recebido muitos elogios de muitos usuários estrangeiros.

Procedimento contratual concluído com apenas um cartão de residência

Basicamente, você pode assinar um contrato com a Rakuten Mobile se tiver um cartão de residência válido e documentos comprovativos para verificação de identidade (às vezes é necessária uma carteira de motorista ou passaporte, mas na maioria dos casos, o cartão de residência é tudo que você precisa). Você também precisará de informações de conta bancária e cartão de crédito, mas são fáceis de preparar se você estiver acostumado com a vida no Japão.

Se você se inscrever on-line, poderá concluir o processo no seu próprio ritmo, 24 horas por dia. Mesmo que você não se sinta confortável com o japonês, você pode facilmente preencher o formulário em casa usando ferramentas de tradução. Além disso, nas Rakuten Mobile Shops, que operam em todo o país, também é possível assinar um contrato consultando pessoalmente a equipe. Algumas lojas contam com funcionários que falam inglês o tempo todo, para que você possa fazer perguntas diretamente e esclarecer quaisquer dúvidas que possa ter enquanto prossegue com o processo com tranquilidade.

No caso de outras empresas, há muitos casos em que os contratantes estrangeiros têm requisitos rigorosos para documentos adicionais de identificação e período de estadia, exigem fiador ou estão disponíveis apenas em lojas específicas. Por outro lado, a Rakuten Mobile posiciona o cartão de residência como o principal documento de verificação de identidade e possui procedimentos padronizados, portanto uma grande vantagem é que os estrangeiros podem assinar contratos quase nas mesmas condições que os japoneses, sem estresse.

Por que o processo do Rakuten Mobile é tão tranquilo?

A seguir estão as razões por trás da capacidade da Rakuten Mobile de fornecer procedimentos contratuais tranquilos para estrangeiros.

1. Ênfase no cartão de residência: O cartão de residência emitido pelo governo japonês é considerado o documento de identificação mais confiável e, em muitos casos, só isso é suficiente para confirmar sua identidade.
2. Procedimentos on-line aprimorados: Mesmo que você não seja bom em japonês, temos um aplicativo online muito completo que permite que você prossiga no seu próprio ritmo utilizando ferramentas de tradução.
3. Suporte multilíngue: Temos suporte ao cliente e funcionários da loja que falam inglês, facilitando a resolução de quaisquer dúvidas ou preocupações que você possa ter antes ou depois de assinar um contrato.
4. Plano de preços simples: O plano de preços em si é um plano único e fácil de entender chamado “plano mais forte da Rakuten”, então você não precisa se preocupar com opções complicadas.

A combinação desses fatores reduziu significativamente os obstáculos psicológicos e físicos que os estrangeiros enfrentam ao se inscreverem em um serviço de telefonia móvel japonês.

Suporte confiável após contrato

Mesmo após a conclusão do contrato, a Rakuten Mobile possui um sistema de suporte abrangente para que estrangeiros possam utilizar o serviço com tranquilidade. Nossa equipe de suporte ao cliente, que fala inglês, está sempre disponível por telefone ou chat e oferece uma ampla variedade de suporte, incluindo confirmação de contrato, solução de problemas e consulta sobre diversas configurações. O site oficial tem Perguntas Frequentes (FAQ) publicadas em vários idiomas, portanto, se você tiver alguma dúvida, primeiro procure as respostas aqui.

Os smartphones são indispensáveis em todos os aspectos da vida no Japão, incluindo a coleta de informações, a comunicação e a segurança do transporte. Os procedimentos contratuais tranquilos e o suporte abrangente fornecido pela Rakuten Mobile fornecerão um forte apoio para que os estrangeiros iniciem confortavelmente suas novas vidas no Japão e vivam suas vidas diárias com tranquilidade.

Resumo

Para estrangeiros que moram no Japão, o Rakuten Mobile é um serviço de telefonia móvel que pode ser facilmente registrado com apenas um cartão de residência, e o processo é muito mais tranquilo e tranquilo em comparação com outras empresas. Se você deseja iniciar uma vida móvel confortável no Japão sem se preocupar com barreiras linguísticas ou documentos complicados, considere o Rakuten Mobile. A Rakuten Mobile fará o possível para apoiar sua nova vida no Japão.

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