O número de estrangeiros que vivem não só nas grandes cidades como Tóquio e Osaka, mas também nas zonas rurais está a aumentar. A pergunta que vem à mente é: “O Rakuten Mobile pode ser usado confortavelmente em áreas rurais?” Neste artigo resumimos os pontos que os estrangeiros que vivem em áreas rurais devem saber ao usar o Rakuten Mobile.

✅ Sobre a área de comunicação

• Rakuten Mobile tem uma taxa de cobertura populacional superior a 99,9% em todo o país
• Fácil de usar em cidades grandes e médias
• Em áreas montanhosas ou ilhas remotas, você pode mudar para uma linha parceira (au line).

👉 Se você mora em área suburbana ou rural, recomendamos consultar previamente o mapa da área no site oficial.

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✅ Conveniente para estrangeiros

• Uso ilimitado de dados (sem limite), para que você possa fazer chamadas on-line e conversar por vídeo com segurança com seu país de origem.
• Chamadas internacionais gratuitas com o aplicativo Rakuten Link (mesmos benefícios mesmo se você mora em uma área rural)
• Suporte em inglês disponível (principalmente chat)

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✅ Sistema de suporte de loja

• Existem menos lojas Rakuten Mobile nas áreas rurais do que nas áreas urbanas.
• Os contratos e cancelamentos são concluídos através do aplicativo, portanto basicamente não há necessidade de visitar a loja.
• Chat online e suporte por telefone estão disponíveis em caso de mau funcionamento ou consulta do smartphone.

👉 Se você não sabe japonês, não se preocupe, pois temos suporte ao cliente que fala inglês.

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✅ Diferenças de outras empresas

• Em comparação com as principais transportadoras, há menos lojas nas zonas rurais, mas o processo online é mais simples.
• O plano de dados ilimitado custa 3.278 ienes (impostos incluídos), o que o torna conveniente para assistir vídeos e estudar.

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🔑 Resumo

• Rakuten Mobile também está disponível em áreas rurais (embora algumas sejam áreas de linha parceira)
• Contratos e cancelamentos podem ser concluídos pelo aplicativo, sem necessidade de visita à loja.
• O suporte em inglês e as ligações internacionais gratuitas também são grandes benefícios para os estrangeiros que vivem em áreas rurais.

📌 Mesmo se você mora em uma área rural, se você valoriza a “conveniência” e o “desempenho de custo”, o Rakuten Mobile é uma opção forte.

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