💭 새 휴대폰으로 바꿀 때 가장 스트레스받는 부분? 바로 데이터 이동이에요.
새 스마트폰을 살 때마다 이런 걱정 해보신 적 있죠?
“LINE 채팅이 옮겨질까?”
“사진은 제대로 옮겨질까?”
“연락처를 잃어버리면 어떡하지?”
앱, 계정, 비밀번호, 설정을 직접 옮기다 보면
시간도 많이 걸리고 인내심도 필요하죠.
💡 **라쿠텐모바일(Rakuten Mobile)**이라면,
이 모든 과정을 ‘데이터 이동 지원 서비스(Data Transfer Support)’에 맡기면 됩니다!
라쿠텐모바일(Rakuten Mobile)의 ‘데이터 이동 지원 서비스(원샷 서포트, One-Shot Support)’가 그런 스트레스를 덜어드립니다.
라쿠텐모바일 매장에서는 전문 직원이 고객님의 스마트폰을 안전하고 세심하게 설정해 드립니다.
이 서비스는 모든 라쿠텐모바일 가입자가 이용할 수 있습니다.
일부 가전양판점을 제외한 라쿠텐모바일 공식 매장에서 신청 가능합니다.
방문 전에는 서비스 제공 매장 목록을 미리 확인하고,
방문 예약을 해두는 것을 권장드립니다.
※ 모든 가전양판점에서 데이터 이동 지원 서비스를 제공하는 것은 아닙니다.
🔑 주요 특징
이용 대상: 라쿠텐모바일(Rakuten Mobile) 가입자
서비스 내용: 사진, 연락처, 앱, 설정 등 데이터 이동 지원
이용 가능 매장: 전국 라쿠텐모바일 공식 매장
이용 요금: 1회 이용 시 결제 — 필요할 때만 사용 가능
즉, 실제로 도움이 필요할 때만 요금을 지불하면 되며,
월정액이나 구독료는 전혀 없습니다.
🧩 이런 분들께 유용합니다
- 새 기기로 교체했지만, 직접 설정하기가 자신 없을 때
- 부모님이나 가족의 새 스마트폰을 대신 설정해드리고 싶을 때
- LINE이나 SNS 데이터가 제대로 옮겨질지 걱정될 때
- 직접 하다가 중간에 막혀버렸을 때
이 서비스를 이용하면 직원이 직접 눈앞에서 도와주기 때문에,
모든 과정을 함께 확인할 수 있습니다.
직접 확인하며 안심할 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다.
🏪 이용 방법 — 단 3단계로 완료
① 가까운 라쿠텐모바일 매장을 검색 및 예약
가까운 라쿠텐모바일 매장을 찾아 방문 예약을 합니다.
👉 매장 검색 바로가기
② 매장에서 “데이터 이동 지원 서비스” 요청
직원에게 데이터 이전을 도와달라고 말씀하세요.
옮기고 싶은 데이터(사진, 연락처 등)를 확인한 뒤 바로 작업이 시작됩니다.
③ 편하게 기다리기
이후에는 기다리기만 하면 됩니다.
작업이 완료되면 직원이 함께 결과를 확인해 주기 때문에,
받는 즉시 새 휴대폰을 바로 사용할 수 있습니다.
💰 필요할 때만 결제
‘데이터 이동 지원 서비스’는 1회성(원샷) 서비스입니다.
월정액이 아니며, 이용할 때만 요금을 지불하면 됩니다.
예를 들어:
- 1년에 한 번 기기 변경할 때
- 가족이 새 휴대폰을 구입했을 때
- 설정 오류로 한 번만 도움을 받고 싶을 때
필요할 때만 전문가의 도움을 받을 수 있는,
유연하고 경제적인 서비스입니다.
🤝 언제든 믿을 수 있는 지원
라쿠텐모바일 매장에서는 다음과 같은 기본 지원도 함께 제공합니다:
기본 설정, 앱 설치, 이메일 설정 등.
“데이터를 어떻게 백업하나요?”, “이 설정은 무슨 뜻이죠?” 같은 질문에도
직원이 단계별로 친절하게 안내해 드립니다.
초보자 고객 응대 경험이 풍부해
설명이 이해하기 쉽고, 분위기도 편안합니다.
🌈 마무리 — 혼자 고민하지 말고, 전문가에게 맡기세요
물론 직접 데이터 이동을 할 수도 있습니다.
하지만 몇 시간이 걸리거나, 중요한 데이터를 잃을 위험도 있죠.
스트레스받지 말고, 필요할 때 전문가에게 맡기세요.
그것이 바로 **라쿠텐모바일 ‘데이터 이동 지원 서비스’**의 역할입니다.
- 매장에서 직접, 얼굴을 보고 지원
- 필요할 때만 결제 — 구독 불필요
- 작은 문제도 언제든 상담 가능
새 스마트폰을 빠르고 편하게 사용하고 싶다면,
이 서비스가 가장 확실한 **‘쉬운 시작’**이 될 것입니다.
