“Dùng Rakuten Mobile có ổn không?”

Đây chắc hẳn là nỗi băn khoăn lớn nhất của rất nhiều bạn khi đang cân nhắc chuyển sang Rakuten Mobile. Những lo lắng về chất lượng đường truyền như “Liệu sóng có khỏe không?” hay “Tốc độ mạng có nhanh không?” là không hồi kết.

Là một người dùng Rakuten Mobile, mình đang trải nghiệm dịch vụ này hàng ngày. Trong bài viết này, mình sẽ chia sẻ những trải nghiệm thực tế, không giấu giếm về những điều “tốt ngoài mong đợi” và cả những điểm “thực sự cần cải thiện”.

Bài viết còn có cả những “điểm mạnh bất ngờ” ở những nơi đông người. Hy vọng câu chuyện của mình sẽ giúp ích cho việc chọn lựa nhà mạng của bạn.

📱 [Trải nghiệm thực tế] Rakuten Mobile có “dùng được” không? Review chân thực

“Sóng Rakuten Mobile có thực sự ổn không?” Với câu hỏi này, mình xin trả lời một cách tự tin:

“Có, dùng rất ổn.”

Tất nhiên, nó không phải là vạn năng. Nhưng nó thực sự làm tốt hơn mình tưởng! Dưới đây là những điểm vượt mong đợi và cả những điểm cần cải thiện.

⚠️ [Lưu ý từ tác giả]

• Trải nghiệm cá nhân: Tình trạng sóng phụ thuộc vào thời gian, địa điểm và thiết bị bạn dùng.
• Sự cải thiện: Những vấn đề mình gặp trong quá khứ có thể đã được khắc phục ở hiện tại.
• Sóng là “sinh vật sống”?: Chỉ cần di chuyển vài mét là tình trạng có thể thay đổi. Trải nghiệm của bạn có thể khác mình.

✨ Điểm sáng bất ngờ! “Full vạch” và sức mạnh ở nơi đông người

📍 Không còn “lỗi quét mã QR” ở siêu thị gần nhà!

Với nhà mạng cũ, mình thường bị “xoay vòng vòng” khi thanh toán ở các tầng hầm. Nhưng từ khi chuyển sang Rakuten, sóng luôn “Full vạch” tại chính những nơi đó! Việc thanh toán trở nên mượt mà, giảm hẳn stress. Nếu bạn có một nơi nào đó thường xuyên bị mất sóng, biết đâu khi chuyển sang đây lại được cải thiện thì sao? (Tất nhiên nhà mạng nào cũng có “điểm chết”, haha!)

🎆 Tại sao lại vẫn bắt được sóng ở lễ hội hay bắn pháo hoa?

Đây thực sự là cứu cánh. Ở những nơi đông đúc mà mạng bị nghẽn, bạn bè dùng nhà mạng khác cứ than “không có sóng”, trong khi Rakuten Mobile của mình vẫn chạy phà phà. Mình thoải mái xem bản đồ và thanh toán ở các quầy hàng, khiến bạn bè ngạc nhiên: “Sao mỗi mày dùng được?!”. (Lúc đó mình chỉ đùa: “Chắc tại Thần Sóng phù hộ tao đấy!”. Nhưng vì mình thanh toán được nên cuối cùng lại phải bao bạn bè vài món… haha.

🎤 [Điểm mạnh độc đáo] Trải nghiệm “cực mượt” ở concert hàng chục nghìn người!

Trong một buổi concert với hàng chục nghìn người, khi bạn bè phải chật vật vì app không load nổi, thì Rakuten Mobile của mình vẫn nhanh như chớp. Mình có thể chia sẻ khoảnh khắc đó ngay lập tức và tìm đường về nhà rất dễ dàng.

Suy đoán: Có lẽ vì số lượng người dùng Rakuten Mobile chưa đông bằng các nhà mạng lớn, nên “làn đường riêng” không bị nghẽn. Một lợi thế bất ngờ đúng không nào? (Haha)

🌀 Thú thật là… mình vẫn mong cải thiện trải nghiệm “xoay vòng vòng”

💊 Tại quầy thuốc trong trung tâm thương mại lớn:
Khi thanh toán, màn hình cứ xoay tròn. Không hiện được mã thành viên, việc thanh toán trở nên vô cùng phiền phức. Rõ ràng là gần mặt đất mà sao lại thế nhỉ?!

🚃 Không mua được vé tàu tốc hành ở ga?!:
Sóng chập chờn khi đang chờ tàu khiến việc load app bị trễ. Cuối cùng phải lên tàu, đợi sóng hồi phục mới mua được vé. Lúc đó thật sự rất sốt ruột.

🗻 Tại một quán cafe có view nhìn ra núi Phú Sĩ:
Sóng quá yếu để thanh toán QR. Vì app không load nổi, mình đành phải “tám chuyện” với nhân viên luôn.
“Ngắm Phú Sĩ tầm này là đẹp nhất nhỉ? Tuyết còn phủ thế này mới đẹp!”
“À ra là hoa chi anh ở hướng đó à!”
“Đào vùng này đợt trước mình ăn ngon thật đấy!”
Dù có được cuộc trò chuyện thú vị là một kết quả bất ngờ, nhưng… mình chỉ muốn thanh toán thôi mà!

🛠 [Mẹo nhỏ] Cách “trị” Rakuten Mobile: Troubleshooting

🔄 Khi gặp sự cố, hãy thử “Bật/Tắt Chế độ máy bay”
Nếu thấy màn hình xoay vòng không load được, hãy thử bật rồi tắt “Chế độ máy bay”. Việc này buộc điện thoại tìm lại sóng và thường giải quyết được vấn đề rất hiệu quả.

🔄 Nếu vẫn không được, hãy di chuyển
Nếu tình hình không đổi, hãy thử di chuyển một chút. Sóng không phải là vấn đề của cả một “khu vực”, mà nó thay đổi cục bộ chỉ trong vài mét. Nếu không được, hãy thử đi bộ vài bước nhé. Biết đâu nơi sóng khỏe nhất đang đợi bạn ở ngay đó!

📢 Tiếng nói của bạn thay đổi tương lai! Hãy báo cáo sự cố
Thú thật mình cũng từng bực mình đến mức gửi báo cáo ngay lập tức (haha). Nhưng với nhà mạng, dữ liệu cụ thể về địa điểm và thời điểm mất sóng là cực kỳ quan trọng. Báo cáo của bạn góp phần giúp cải thiện mạng lưới cho mọi người đấy!
👉 Gửi yêu cầu cải thiện sóng cho người dùng Rakuten Mobile (Trang chủ)

💡 Gửi những bạn đang phân vân chuyển sang Rakuten Mobile

Đã chia sẻ hết những trải nghiệm thực tế, mình chỉ muốn nhắn nhủ một điều cuối cùng:

“Tại sao không thử với tâm thế nhẹ nhàng nhỉ?”

Thú thật, Rakuten Mobile không phải là nhà mạng “mạnh nhất mọi nơi” trên toàn quốc. Nhưng nhà mạng nào cũng vậy, đều có điểm mạnh và điểm yếu. Lúc đầu mình cũng lo lắng, nhưng khi dùng rồi thì ngay cả trên đường đi làm hàng ngày, dù mỗi ga tàu mỗi khác, giờ mình cũng chẳng để tâm lắm nữa.

Hơn nữa, con người rất giỏi thích nghi. Một khi đã biết chỗ nào sóng yếu, bạn sẽ biết cách chuẩn bị trước. Giờ đây đó lại trở thành một “kỹ năng sinh tồn” của mình rồi! (Haha)

Tất nhiên, mình vẫn kỳ vọng Rakuten Mobile sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng sóng!

Nhưng thay vì cứ lo lắng mãi về sự hoàn hảo, tại sao không:

“Cứ thử đi, nếu không hợp thì tìm giải pháp khác.”

Chỉ cần một bước đó thôi, biết đâu cuộc sống số của bạn sẽ trở nên tiết kiệm và thú vị hơn rất nhiều đấy!

“Đừng do dự, cứ đi đi, rồi bạn sẽ hiểu.” — Antonio Inoki

Bài viết liên quan