Guia completo sobre os métodos de pagamento disponíveis na Rakuten Mobile: cartão de crédito, cartão de débito, débito em conta bancária e pagamento com pontos Rakuten. Inclui opções para quem não possui cartão de crédito, passo a passo para alterar o método de pagamento, calendário de vencimentos e detalhes sobre as taxas de débito em conta.

“”Quero trocar o cartão vinculado ao débito da Rakuten Mobile””
“”Não tenho cartão de crédito — posso usar débito em conta?””
“”Quero pagar minha conta do celular com meus pontos Rakuten que sobraram””

A Rakuten Mobile permite que você configure e altere seu método de pagamento de forma flexível, de acordo com suas necessidades e os meios de pagamento disponíveis.

Este artigo explica como verificar e alterar seu método de pagamento pelo “”my Rakuten Mobile”” dentro do aplicativo Rakuten Link, os métodos de pagamento disponíveis (cartão de crédito, cartão de débito, débito em conta, pontos Rakuten) e os pontos de atenção importantes.

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1. 4 Métodos de Pagamento Disponíveis na Rakuten Mobile

A Rakuten Mobile (Rakuten Saikyo Plan) aceita os seguintes 4 métodos de pagamento:

Método de Pagamento	Cartões / Contas Aceitos	Taxas & Características
Cartão de Crédito	Rakuten Card, VISA, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club	Sem taxa / Acumule 1 ponto a cada ¥100 com o Rakuten Card
Cartão de Débito	Cartão de Débito Rakuten Bank, Cartão de Débito Suruga Bank	Sem taxa / Débito imediato
Débito em Conta (Conta Bancária)	Grandes bancos nacionais, bancos regionais, banco postal Yucho, bancos digitais, etc.	Taxa de débito em conta de ¥110/mês (imposto incluído)
Pagamento com Pontos Rakuten	Pontos regulares / Pontos por tempo limitado	Pode ser combinado com outros métodos para abater o valor da fatura

💡 Dica (Para estrangeiros residentes e quem não tem cartão de crédito)
Mesmo que você não tenha um cartão de crédito japonês, é possível contratar e pagar selecionando “”Cartão de Débito Rakuten Bank”” ou “”Débito em Conta.””

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2. Como Verificar ou Alterar Seu Método de Pagamento (Pelo Aplicativo Rakuten Link)

Você pode verificar ou alterar seu método de pagamento a qualquer hora, 24 horas por dia, diretamente pelo aplicativo Rakuten Link que você usa no dia a dia.

Passos Básicos para Alterar ou Verificar

1. Abra o aplicativo Rakuten Link.
2. Toque no ícone “”my Rakuten Mobile”” (ou Minha Página) dentro do aplicativo.
3. No menu (ou na tela inicial), selecione “”Método de Pagamento”” (ou “”Plano Contratado”” > “”Informações de Pagamento””).
4. O método de pagamento atual será exibido. Para alterar, toque em “”Alterar Método de Pagamento.””
5. Insira os novos dados do cartão de crédito, cartão de débito ou dados bancários e conclua o cadastro.

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3. Como Configurar o Pagamento com Pontos Rakuten

A Rakuten Mobile permite ativar a aplicação automática dos pontos Rakuten acumulados na sua conta mensal de celular.

Passos para Configurar os Pontos

1. Acesse “”my Rakuten Mobile”” dentro do Rakuten Link.
2. Na tela “”Informações de Pagamento””, toque em “”Alterar”” ao lado de “”Configuração de Uso de Pontos Rakuten.””
3. Selecione a forma de uso:
   • Usar tudo: Aplicar todos os pontos disponíveis até o valor total
   • Usar parcialmente: Especifique a quantidade de pontos a usar mensalmente (ex.: 1.000 pontos)
   • Não usar
4. Salve as configurações e pronto.

⚠️ Atenção

• Pontos por tempo limitado também podem ser usados (os pontos mais próximos do vencimento são consumidos primeiro).
• Mesmo configurando o pagamento com pontos, você ainda precisa ter um “”cartão de crédito”” ou “”débito em conta”” cadastrado como método de pagamento base. O valor não coberto pelos pontos será cobrado no método de pagamento cadastrado.

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4. Pontos de Atenção ao Alterar o Método de Pagamento

① O débito em conta cobra ¥110/mês de taxa (imposto incluído)

Se você escolher débito em conta, será cobrada uma taxa de transferência bancária de ¥110 (imposto incluído) a cada ciclo mensal de cobrança. Para evitar essa taxa, recomendamos pagar com cartão de crédito ou débito.

② Calendário de Vencimento e Confirmação

• Cartão de Crédito / Cartão de Débito: A cobrança é confirmada no dia 11 de cada mês, e o débito ocorre na data estabelecida pela operadora do cartão.
• Débito em Conta: O débito é realizado automaticamente da conta indicada no dia 27 de cada mês (ou no próximo dia útil se cair em fim de semana ou feriado). Certifique-se de ter saldo suficiente na conta até o dia anterior.

③ Atenção ao Nome do Titular

O cartão de crédito ou conta bancária cadastrada como método de pagamento deve, em princípio, estar no nome do titular do contrato (com exceção de cartões familiares e similares).

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Resumo: Altere Seu Método de Pagamento Instantaneamente pelo Aplicativo!

O método de pagamento da Rakuten Mobile pode ser verificado e alterado facilmente pelo “”my Rakuten Mobile”” dentro do aplicativo Rakuten Link que você usa no dia a dia.

Seja para atualizar um cartão vencido ou para aproveitar seus pontos Rakuten e reduzir custos, não deixe de verificar suas configurações no aplicativo

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