Tin vui cho người nước ngoài sinh sống tại Nhật Bản! Hướng dẫn toàn diện về cách ký hợp đồng và hỗ trợ của Rakuten Mobile

Để có một cuộc sống thoải mái hơn tại Nhật Bản, điện thoại thông minh là một công cụ không thể thiếu. Tuy nhiên, đối với người nước ngoài, việc ký hợp đồng với các công ty điện thoại di động Nhật Bản đôi khi có thể cảm thấy phức tạp. Lần này, chúng tôi sẽ tập trung vào các dịch vụ của Rakuten Mobile dành cho người nước ngoài, giải thích chi tiết về sức hấp dẫn, cách ký hợp đồng và hệ thống hỗ trợ của họ.

Tại sao Rakuten Mobile được khuyến nghị cho người nước ngoài

Rakuten Mobile mang lại nhiều lợi ích cho người nước ngoài đang sinh sống tại Nhật Bản.

• Gói cước đơn giản: Gói cước “Rakuten Saikyo Plan” (Gói mạnh nhất của Rakuten) của Rakuten Mobile là gói cước theo từng bậc, bạn chỉ trả tiền cho những gì bạn sử dụng. Phí được tự động xác định dựa trên lượng dữ liệu bạn sử dụng hàng tháng, giúp bạn sử dụng mà không lãng phí. Các tháng sử dụng ít dữ liệu sẽ rẻ hơn, và những tháng sử dụng nhiều bạn có thể dùng đến giới hạn tối đa, giúp quản lý ngân sách dễ dàng.
  
  
  
  
  • 0GB〜3GB: XX yên
  
  
  • 3GB〜20GB: YY yên
  
  
  • 20GB〜: ZZ yên (Giới hạn tối đa)
  
  
  
  (※Vui lòng kiểm tra trang web chính thức của Rakuten Mobile để biết giá cụ thể)
• Dễ dàng ký hợp đồng: Nếu bạn có Thẻ cư trú hợp lệ, bạn có thể ký hợp đồng giống như một công dân Nhật Bản. Một số cửa hàng có nhân viên nói tiếng Anh, và việc đăng ký trực tuyến cũng có thể được thực hiện dễ dàng.
• Cuộc gọi quốc tế giá rẻ: Với ứng dụng “Rakuten Link” của Rakuten Mobile, bạn có thể thực hiện cuộc gọi trong nước và thậm chí gọi đến các quốc gia đối tác ở nước ngoài miễn phí (một số ngoại lệ áp dụng). Bạn có thể thoải mái giao tiếp với gia đình và bạn bè ở xa mà không phải lo lắng về chi phí.
• Hệ thống hỗ trợ toàn diện: Dịch vụ hỗ trợ khách hàng nói tiếng Anh cũng có sẵn, vì vậy bạn có thể yên tâm tham khảo ý kiến ngay cả khi bạn gặp sự cố.

Những gì bạn cần để ký hợp đồng

Bạn sẽ cần những điều sau đây để ký hợp đồng với Rakuten Mobile:

• Thẻ cư trú: Phải còn trong thời hạn hiệu lực.
• Giấy tờ tùy thân: Ngoài Thẻ cư trú, bạn có thể cần bằng lái xe hoặc hộ chiếu.
• Thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng: Cần thiết làm phương thức thanh toán.
• Địa chỉ email: Cần thiết cho các thủ tục hợp đồng và liên lạc.

Cách ký hợp đồng

Có hai cách chính để ký hợp đồng với Rakuten Mobile:

• Đăng ký trực tuyến: Bạn có thể đăng ký 24 giờ một ngày từ trang web chính thức của Rakuten Mobile. Ngay cả khi bạn không tự tin về tiếng Nhật, bạn có thể tiến hành các thủ tục bằng cách sử dụng các công cụ dịch thuật.
• Đăng ký tại cửa hàng: Bạn có thể ký hợp đồng tại các cửa hàng Rakuten Mobile trên toàn quốc. Một số cửa hàng có hỗ trợ tiếng Anh, vì vậy nên kiểm tra trước và ghé thăm. Điều này lý tưởng cho những người muốn tham khảo ý kiến nhân viên trực tiếp trong khi tiến hành các thủ tục.

Hỗ trợ khi bạn cần

Rakuten Mobile cung cấp nhiều dịch vụ hỗ trợ để đảm bảo rằng người nước ngoài có thể sử dụng dịch vụ của họ một cách yên tâm.

• Hỗ trợ khách hàng nói tiếng Anh: Bạn có thể hỏi bằng tiếng Anh qua điện thoại hoặc trò chuyện. Đây là một đồng minh mạnh mẽ khi bạn cần giúp đỡ, chẳng hạn như xác nhận chi tiết hợp đồng hoặc khi xảy ra sự cố.
• Câu hỏi thường gặp (FAQ): Trang web chính thức có các câu hỏi thường gặp và câu trả lời bằng nhiều ngôn ngữ. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy kiểm tra ở đây trước.

Kết luận

Rakuten Mobile là một lựa chọn rất hấp dẫn cho người nước ngoài sinh sống tại Nhật Bản nhờ các gói cước đơn giản, dễ dàng ký hợp đồng, cuộc gọi quốc tế giá cả phải chăng và hệ thống hỗ trợ toàn diện. Nếu bạn đang gặp khó khăn với các hợp đồng điện thoại thông minh khi bắt đầu cuộc sống mới ở Nhật Bản, hãy xem xét Rakuten Mobile. Chắc chắn nó sẽ làm phong phú thêm cuộc sống của bạn ở Nhật Bản.

Bài viết liên quan