Bạn lo lắng về việc sử dụng điện thoại khi đi du lịch hoặc về nước?

Khi ra nước ngoài, nhiều người thường gặp khó khăn về phương thức liên lạc:

• Mất thời gian tìm kiếm và mua SIM card tại nước sở tại.
• Việc tìm kiếm điểm phát Wi-Fi rất bất tiện và tốn thời gian.
• Lo lắng về hóa đơn cước chuyển vùng quốc tế (roaming) đắt đỏ sau khi về nước.

Với Rakuten Mobile, bạn có thể sử dụng dữ liệu di động tại hơn 100 quốc gia và vùng lãnh thổ mà không cần bất kỳ thủ tục phức tạp nào.

Cơ chế “Miễn phí 2GB data quốc tế” của Rakuten Mobile

Người dùng Rakuten Mobile có thể sử dụng tổng cộng 2GB dữ liệu mỗi tháng tại các khu vực quốc tế được chỉ định (hơn 100 quốc gia và vùng lãnh thổ) mà không phải trả thêm phí.

• Không cần thay SIM hay cài đặt ứng dụng phức tạp: Bạn không cần phải thay thế bằng SIM quốc tế. Tuy nhiên, hãy đảm bảo bạn đã hoàn tất cài đặt trong ứng dụng “my Rakuten Mobile” trước khi khởi hành (xem chi tiết ở phần tiếp theo).
• Vẫn tiếp tục kết nối sau khi dùng hết 2GB: Ngay cả khi vượt quá 2GB, bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng dữ liệu với tốc độ thấp tối đa 128kbps. Nếu muốn duy trì tốc độ cao, bạn có thể nạp thêm dung lượng với giá 500 Yên (không tính thuế) cho mỗi 1GB.
• Lưu ý về cuộc gọi: Bạn có thể thực hiện cuộc gọi qua ứng dụng “Rakuten Link”, nhưng phí cuộc gọi sẽ khác nhau tùy thuộc vào đối tượng gọi và quốc gia/khu vực. Vui lòng kiểm tra bảng giá trên trang web chính thức trước khi khởi hành.

4 thiết lập quan trọng cần thực hiện trước khi khởi hành

Để đảm bảo kết nối suôn sẻ tại nước ngoài, hãy kiểm tra các thiết lập sau trước khi rời Nhật Bản:

1. Bật “Chuyển vùng quốc tế” (trong ứng dụng my Rakuten Mobile):
   Mở ứng dụng “my Rakuten Mobile” và bật cài đặt Chuyển vùng quốc tế (International Roaming) sang “ON”. Nếu không bật, bạn sẽ không thể sử dụng dữ liệu khi đến nơi. Hãy thực hiện việc này trước khi xuất cảnh.
2. Bật “Chuyển vùng dữ liệu” (trên điện thoại):
   Trong cài đặt điện thoại, truy cập vào “Di động” (Mobile Data) và bật “Chuyển vùng dữ liệu” (Data Roaming) sang “ON”. Nếu tắt, điện thoại sẽ không thể kết nối mạng quốc tế.
3. Xác nhận và kích hoạt ứng dụng “Rakuten Link”:
   Hãy cài đặt, đăng nhập và xác thực ứng dụng khi bạn vẫn còn ở Nhật Bản. Việc xác thực sau khi ra nước ngoài có thể gặp lỗi, vì vậy hãy chuẩn bị kỹ từ trước.
4. Cập nhật hệ điều hành (OS):
   Luôn cập nhật hệ điều hành của điện thoại lên phiên bản mới nhất để tránh các lỗi kết nối khi ở nước ngoài.

Cách xử lý khi không thể kết nối mạng

Nếu bạn không thể kết nối mạng tại nước ngoài, hãy thử các bước sau:

• Bật/Tắt chế độ máy bay: Bật chế độ máy bay, đợi vài giây rồi tắt đi.
• Khởi động lại thiết bị: Tắt nguồn điện thoại rồi bật lại.
• Tìm kiếm mạng thủ công: Vào cài đặt và thử chọn nhà mạng theo cách thủ công.
• Kiểm tra lại cài đặt chuyển vùng: Xác nhận lại trong ứng dụng “my Rakuten Mobile” xem cài đặt chuyển vùng quốc tế đã được bật chưa. Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến bạn không thể kết nối.

Lưu ý: Trong thời gian chuyển vùng quốc tế, bạn không thể gọi các số khẩn cấp tại địa phương (cảnh sát, cứu hỏa, v.v.) thông qua Rakuten Link. Trong trường hợp khẩn cấp, vui lòng sử dụng điện thoại công cộng hoặc tìm sự trợ giúp từ nhân viên địa phương.

Kết luận: Sử dụng điện thoại tại nước ngoài thoải mái như ở Nhật với Rakuten Mobile

Rakuten Mobile là lựa chọn lý tưởng cho những ai muốn sử dụng điện thoại ở nước ngoài dễ dàng như khi ở Nhật Bản.

• Miễn phí 2GB data mỗi tháng tại hơn 100 quốc gia/vùng lãnh thổ. Tiếp tục sử dụng không giới hạn ở tốc độ thấp sau khi hết 2GB.
• Đừng quên bật cài đặt chuyển vùng quốc tế trong ứng dụng “my Rakuten Mobile”.
• Hỗ trợ đa ngôn ngữ khi bạn cần trợ giúp.

Hãy để Rakuten Mobile đồng hành cùng bạn trong chuyến du lịch hoặc về nước năm nay một cách thoải mái nhất.

※Thông tin về khu vực quốc tế và cước phí được cập nhật đến tháng 8 năm 2026. Vui lòng kiểm tra trang web chính thức của Rakuten Mobile để biết các điều khoản mới nhất.

Bài viết liên quan