Bạn muốn thử dùng Rakuten Mobile nhưng lo lắng nếu cần hủy dịch vụ sớm? Câu trả lời là: Rakuten Mobile không có thời hạn hợp đồng (không bắt buộc thời gian sử dụng tối thiểu). Mặc dù bạn có thể hủy bất cứ lúc nào, nhưng hãy lưu ý rằng sẽ có “phí hành chính hủy dịch vụ” nếu bạn hủy trong vòng 1 năm kể từ khi bắt đầu sử dụng. Tuy nhiên, sau 1 năm, phí hủy sẽ hoàn toàn bằng 0.

1. Tại sao Rakuten Mobile là lựa chọn an tâm?

Rakuten Mobile được thiết kế để mang lại sự linh hoạt cho người dùng. Dưới đây là 3 điểm chính:

• Không có thời hạn hợp đồng: Không có cam kết dài hạn, nghĩa là không có phạt vi phạm nếu bạn hủy bất cứ lúc nào.
• Phí chuyển mạng (MNP) 0 yên: Không mất phí khi giữ nguyên số điện thoại hiện tại để chuyển sang nhà mạng khác.
• Miễn phí thủ tục đăng ký (có điều kiện): Phí hành chính đăng ký mới được miễn phí cho tối đa 4 số thuê bao cùng tên (từ số thứ 5 trở đi có thể áp dụng phí 3.850 yên).

Chính sách “không hợp đồng” này giúp bạn dễ dàng trải nghiệm dịch vụ. Tuy nhiên, hãy lưu ý về “phí hành chính hủy dịch vụ” khi hủy sớm, được giải thích bên dưới.

2. Lưu ý quan trọng: Phí hủy trong vòng 1 năm

Mặc dù không có thời hạn hợp đồng, nhưng có một ngoại lệ: Nếu bạn hủy dịch vụ trong vòng 1 năm kể từ khi bắt đầu (tính từ quy định ngày 1/4/2025), bạn sẽ phải trả “phí hành chính hủy dịch vụ”.

• Rakuten Saikyo Plan, v.v.: Tối đa 980 yên (1.078 yên bao gồm thuế).
• Rakuten Saikyo U-NEXT Plan: 1.000 yên (1.100 yên bao gồm thuế).
• Sau 1 năm: 0 yên (Không mất phí dù bạn hủy vào bất cứ lúc nào).

So với phí phạt của các nhà mạng truyền thống, mức phí này rất thấp. Bạn chỉ cần hiểu rằng: sẽ có một khoản phí nhỏ nếu hủy trong năm đầu tiên, nhưng sau đó sẽ hoàn toàn miễn phí.

3. Quy tắc tính phí khi hủy dịch vụ

Ngoài phí hủy, hãy ghi nhớ các quy tắc về hóa đơn:

• Hóa đơn tháng cuối: Bạn sẽ phải trả phí sử dụng từ ngày 1 của tháng hủy cho đến ngày hủy thực tế. Vì Rakuten Saikyo Plan sử dụng cơ cấu giá theo bậc dựa trên mức tiêu thụ dữ liệu, nếu bạn hủy khi mức sử dụng dữ liệu thấp, hóa đơn cuối cùng sẽ thấp hơn.
• Trả góp thiết bị: Nếu bạn đang mua điện thoại trả góp, các khoản thanh toán này sẽ tiếp tục cho đến khi thiết bị được thanh toán hết, ngay cả khi bạn đã hủy gói cước.
• Điều kiện khuyến mãi: Các chương trình tặng điểm thường có yêu cầu về thời gian sử dụng. Việc ký và hủy liên tục không đúng với mục đích của chương trình, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều khoản của từng chương trình trước khi đăng ký.

4. Cách hủy dịch vụ

Mọi thủ tục hủy có thể được hoàn tất qua ứng dụng hoặc trang web “my 楽天モバイル”. Bạn không cần phải đến cửa hàng.

• Khi chuyển sang nhà mạng khác: Nếu nhà mạng mới hỗ trợ hệ thống chuyển mạng “One-Stop”, bạn không cần lấy mã đặt chỗ MNP. Quy trình sẽ được hoàn tất tự động khi bạn đăng ký với nhà mạng mới (vui lòng kiểm tra khả năng hỗ trợ của nhà mạng mới).
• Hủy hoàn toàn: Bạn có thể hoàn tất quy trình bằng cách chọn menu “Hợp đồng gói cước” (契約プラン) trong “my 楽天モバイル” và nhấn nút hủy.

Tóm tắt: Dễ dàng trải nghiệm, chỉ cần lưu ý quy tắc hủy trong 1 năm

Rakuten Mobile không có thời hạn hợp đồng và không có phí chuyển mạng MNP. Chỉ cần nhớ rằng phí hành chính hủy dịch vụ nhỏ (khoảng 1.100 yên) sẽ áp dụng nếu bạn hủy trong năm đầu tiên. Sau 1 năm, phí này trở thành 0 yên. Nếu bạn không hài lòng với dịch vụ hiện tại hoặc đang cân nhắc đổi điện thoại, bạn có thể đăng ký một cách an tâm khi đã biết rõ các điều khoản này.

*Thông tin cập nhật đến tháng 8 năm 2026. Vui lòng luôn kiểm tra trang web chính thức của Rakuten Mobile để biết các điều kiện khuyến mãi và quy định dịch vụ mới nhất.

Bài viết liên quan