日本に在住する外国人が楽天モバイルを契約する際には、いくつかの特定の書類が必要となります。この記事では、必要な書類と手続きの流れについて詳しく説明します。
ご来店時に書類を確認、またはオンライン上で書類画像をアップロードすることができます
- ご来店時に書類を確認 店舗でのお申し込み時に、下記記載の本人確認書類の中から、いずれかをご用意のうえ、必ず原本をお持ちください。コピーでは受け付けできません。
- 書類画像をアップロードで確認 Webからのお申し込み時に、下記記載の本人確認書類の中から、いずれかをご用意のうえ、撮影した画像をアップロードしてください。
本人確認書類一覧
外国籍のお客様が楽天モバイルを契約するためには、以下のうち、いずれかの書類が必要となります。
- 在留カード 日本に在住する外国人にとって最も重要な身分証明書です。書類をアップロードする場合には、在留カードの表面と裏面のアップロードが必要です。氏名、住所、生年月日がお申し込みいただいた内容と一致していることや、有効期限内であること、住所記載があるもの、顔写真が確認できるものであることを、必ず確認してください。
- 特別永住者証明書 氏名、住所、生年月日がお申し込みいただいた内容と一致していることや、有効期限内であること、住所記載があるもの、顔写真が確認できるものであることを、必ず確認してください。
- 外交官身分証明書（住所証明書が必要となります。） 書類に住居が記載されている場合は住居証明書のご提出は不要となります。氏名、住所、生年月日がお申し込みいただいた内容と一致していることや、有効期限内であることを必ず確認してください。アップロードで確認する場合、仕様上、補助書類の提出が必須となりますので、補助書類欄は同じ外交官身分証明票画像のアップロードをお願いします。
手続きの流れ
楽天モバイルの契約手続きは、オンラインと店舗の両方で行うことができます。以下に、一般的な手続きの流れを説明します。より具体的な詳細は「こちら」から。
オンラインでの手続き
- 楽天モバイルの公式ウェブサイトにアクセス 公式サイトにアクセスし、契約プランを選択します。
- 必要情報の入力 個人情報や契約プランの詳細を入力します。
- 必要書類のアップロード 在留カード、特別永住者証明書、外交官身分証明書のいずれかの写真をアップロードします。
- 支払い情報の入力 クレジットカード情報や銀行口座情報を入力します。
- 確認と申し込み完了 入力内容を確認し、申し込みを完了します。審査が通れば、 SIMカード又はeSIMのQRコードが郵送されます。
店舗での手続き
- 最寄りの楽天モバイル店舗を訪問 事前に必要書類を準備し、最寄りの楽天モバイル店舗を訪れます。
- スタッフに契約希望を伝える スタッフに契約希望を伝え、案内に従って手続きを進めます。
- 必要書類の提示 在留カード、特別永住者証明書、外交官身分証明書のいずれかを提示します。
- 支払い情報の提供 クレジットカード情報や銀行口座情報を提供します。
- 契約内容の確認と申し込み完了 契約内容を確認し、申し込みを完了します。その場で SIMカード又はeSIMのQRコードを受け取ることができます。
注意点
- 在留期間の確認 在留カードの在留期間が契約期間を満たしているか確認してください。短期滞在の場合、契約が難しい場合があります。
- 日本語のサポート 楽天モバイルの手続きは基本的に日本語で行われます。日本語に不安がある場合は、日本語が話せる友人や通訳を同行することをお勧めします。
まとめ
日本在住の外国人が楽天モバイルを契約する際には、在留カードやパスポート、住所証明書類などが必要です。オンラインと店舗の両方で手続きが可能であり、それぞれの手続きの流れを理解しておくことが重要です。必要書類を事前に準備し、スムーズな契約手続きを行いましょう。詳細な情報や最新の手続きについては、楽天モバイルの公式ウェブサイトを確認することをお勧めします。
