
Hướng dẫn thực tế về liên lạc khẩn cấp & nguồn thông tin thiên tai đáng tin cậy
Nhật Bản là quốc gia thường xuyên xảy ra động đất, bão, mưa lớn và các thiên tai khác.
Để đảm bảo an toàn, người sinh sống tại Nhật cần biết cách duy trì liên lạc và cách nhận thông tin chính xác trong trường hợp khẩn cấp.
Cẩm nang này tổng hợp những phương pháp hữu ích dành cho người dùng Rakuten Mobile khi xảy ra thiên tai.
1. Cách duy trì liên lạc trong tình huống khẩn cấp
● Độ phủ sóng rộng của gói Rakuten Saikyo
Rakuten Mobile phủ sóng hơn 99.9% dân số Nhật Bản, đặc biệt mạnh tại các khu vực đô thị.
▶ https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/
● Sử dụng Wi-Fi Calling
Khi sóng điện thoại yếu nhưng có Wi-Fi, bạn vẫn có thể thực hiện cuộc gọi nhờ chức năng Wi-Fi Calling.
● eSIM có thể được cấp lại ngay lập tức
Nếu điện thoại bị hỏng do thiên tai, eSIM có thể được cấp lại trực tuyến trong vài phút — cực kỳ hữu ích khi cần khôi phục liên lạc nhanh chóng.
2. Giữ liên lạc bằng ứng dụng Rakuten Link
Rakuten Link sử dụng kết nối internet (bao gồm Wi-Fi) để gọi thoại và gửi SMS miễn phí trong Nhật Bản.
Khi thiên tai xảy ra và mạng di động bị quá tải, gọi qua Wi-Fi có tỷ lệ kết nối thành công cao hơn.
Bạn nên đặt trước quy tắc liên lạc khẩn cấp hoặc nhóm liên lạc gia đình để dễ dàng phối hợp khi có sự cố.
3. Các ứng dụng nhận thông tin thiên tai nên cài đặt (kèm liên kết)
Trong trường hợp khẩn cấp, thông tin chính xác và nhanh chóng là cực kỳ quan trọng.
Hãy cài đặt trước các ứng dụng đáng tin cậy sau:
● Yahoo! 防災速報 (Thông báo thiên tai – hỗ trợ tiếng Nhật/Anh)
Cảnh báo động đất, sóng thần, thời tiết nguy hiểm, thông báo sơ tán
▶ https://emg.yahoo.co.jp/
● NHK WORLD-JAPAN (tiếng Anh)
Tin tức và cảnh báo thời sự bằng tiếng Anh từ đài NHK
▶ https://www3.nhk.or.jp/nhkworld/
● Safety Tips (đa ngôn ngữ)
Hỗ trợ tiếng Anh, Trung, Hàn, Việt…
▶ https://www.jnto.go.jp/safety-tips/
● Ứng dụng phòng chống thiên tai NERV (Nhật/Anh)
Ứng dụng phổ biến với tốc độ thông báo cực nhanh dựa trên dữ liệu của Cơ quan Khí tượng Nhật Bản
▶ https://nerv.app/
● Google Maps
Tìm nơi trú ẩn, kiểm tra đường bị phong tỏa, theo dõi tuyến đường an toàn
▶ https://maps.google.com/
4. Lưu sẵn các số liên lạc khẩn cấp vào điện thoại (kèm hỗ trợ cho người nước ngoài)
Trong tình huống khẩn cấp, bạn sẽ không có thời gian tìm số điện thoại. Hãy lưu trước các số sau:
● Số khẩn cấp tại Nhật Bản
- Cảnh sát: 110
- Cứu hỏa & Cứu thương: 119
- Tuần duyên Nhật Bản: 118
● Hỗ trợ dành cho người nước ngoài
- Japan Helpline (hỗ trợ 24 giờ bằng tiếng Anh)
▶ https://jhelp.com/
- Tokyo Multilingual Consultation Navi (tư vấn đa ngôn ngữ)
▶ https://tabunka.tokyo-tsunagari.or.jp/english/soudan/navi.html
- Đại sứ quán/Lãnh sự quán nước bạn tại Nhật
Tìm kiếm “Embassy of ___ in Japan” (ví dụ: Embassy of Vietnam in Japan) và lưu số điện thoại khẩn cấp.
● Mẹo nhỏ với Rakuten Link
Nếu lưu các số này trong ứng dụng Rakuten Link, bạn có thể gọi qua Wi-Fi khi mạng di động bị nghẽn hoặc mất sóng.
5. Tổng kết: Chuẩn bị nhỏ trong đời sống thường ngày sẽ giúp bạn an toàn hơn
Việc chuẩn bị đối phó thiên tai tại Nhật không hề phức tạp.
Chỉ cần cài đặt ứng dụng tin cậy và lưu số liên lạc khẩn cấp, bạn đã có thể tăng khả năng ứng phó trong mọi tình huống.
Hãy tận dụng mạng và công cụ của Rakuten Mobile để giữ liên lạc và cập nhật thông tin khi xảy ra sự cố.




