
获取灾害信息与紧急联系方式的实用指南
日本是一个自然灾害频发的国家,地震、台风、暴雨等都可能突然发生。
在日本生活时,提前了解 如何保持通讯畅通、如何获取可靠的灾害信息,对确保安全十分重要。
本指南汇总了乐天移动用户在紧急情况下可使用的通信方式和有用工具。
1. 紧急情况下如何保持通讯?
● 乐天最强方案的广覆盖网络
乐天移动覆盖日本 99.9% 以上人口, 在城市地区拥有稳定的通信质量。
▶ https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/
● 使用 Wi-Fi 通话
当手机信号不佳时,如果有 Wi-Fi 环境,可通过 Wi-Fi 通话保持联络。
● eSIM 可即时重新发行
若手机损坏或无法使用,eSIM 可在线即时重新发行,在灾害中尤为重要,有助于及时恢复通信。
2. 使用 Rakuten Link 保持联络
Rakuten Link 通过 Wi-Fi 等互联网连接,可 免费拨打日本国内电话并发送 SMS。
灾害发生时移动网络可能拥堵,但 Wi-Fi 通话成功率通常更高。
建议提前与家人或朋友约定好紧急联络方式与联络顺序。
3. 推荐的灾害信息获取应用(附链接)
灾害发生时,可靠的信息来源至关重要。以下应用建议提前安装:
● Yahoo! 防灾速报(支持日语/英语)
地震、海啸、气象警报、避难信息推送
▶ https://emg.yahoo.co.jp/
● NHK WORLD-JAPAN(英语)
日本公共广播 NHK 的英语新闻和灾害速報
▶ https://www3.nhk.or.jp/nhkworld/
● Safety Tips(多语言支持)
支持英语、中文、韩语、越南语等
▶ https://www.jnto.go.jp/safety-tips/
● 特务机关 NERV 防灾应用(支持日语/英语)
基于气象厅数据,提供快速且精准的灾害信息
▶ https://nerv.app/
● Google 地图
可查看避难所、道路封闭等信息
▶ https://maps.google.com/
4. 将紧急联络方式保存到手机(含外国人支援热线)
灾害发生时,没有时间查找号码,提前保存非常重要。
● 日本主要紧急号码
- 警察:110
- 消防/救护:119
- 海上保安厅:118
● 外国人支援与咨询窗口
- Japan Helpline(24小时英文服务)
▶ https://jhelp.com/ - Tokyo Multilingual Consultation Navi(多语言咨询)
▶ https://tabunka.tokyo-tsunagari.or.jp/english/soudan/navi.html - 本国大使馆/领事馆
建议提前在网上搜索“在日本〇〇国大使馆”(例如:在日本中国大使馆),并将其电话号码保存到手机中。
● Rakuten Link 小提示
将上述紧急号码保存至 Rakuten Link,即使移动网络不稳定,也可能通过 Wi-Fi 成功拨打。
5. 总结:日常小准备,关键时刻能救命
在日本的灾害应对并不复杂,从日常的小习惯开始即可。
只要提前安装可信赖的灾害应用、保存紧急联络方式,就能在突发状况中保持信息畅通。
充分利用乐天移动的网络和工具,让你在紧急情况下也能获取信息、保持联系。




