随着最新的 iPhone 以及越来越多的 Android 智能手机转向 仅支持 eSIM，从实体 SIM 切换到 eSIM 已成为必不可少的一步。
在乐天移动，您可以 免费且仅通过应用程序 完成从实体 SIM 到 eSIM 的切换。
本文将为您解读具体步骤及注意事项。
什么是 eSIM？
eSIM 是一种不需要实体 SIM 卡的 内置式 SIM，可以直接在手机本体中注册使用。
- 无需更换或插拔 SIM 卡
- 申请后可立即开通
- 更方便地使用双卡功能
确认您的设备是否支持 eSIM
切换之前，请先确认您的设备是否支持 eSIM。
- iPhone XS / XR 及之后的机型 均支持 eSIM
- Android 机型因品牌和型号而异。您可以在乐天移动的官方 eSIM 支持机型列表 中进行确认。
- 如果您的手机不是无锁机，可能需要先 解锁 SIM
从实体 SIM 切换到 eSIM 的步骤
在乐天移动，您可以通过 My 乐天移动 应用程序 轻松完成操作。
注意： 本文所示的截图为英文版应用画面，仅供按钮位置和操作流程参考。
1.打开 My 乐天移动 应用
启动应用，进入 “线路(Lines)” 页面。
2.选择 “SIM 再发行”
在 “SIM 与线路操作” 中点击 “SIM 再发行”。
※ 如果您有多个号码，请确认显示的是需要重新发行的线路。
3.选择原因与 SIM 类型
在 “SIM 再发行原因” 中选择 “其他 SIM 问题”，并将 SIM 类型设为 “eSIM”。
※ 如果选择 “丢失 SIM”，线路将在新 SIM 激活前暂停使用。
4.输入短信验证码进行认证
系统会向注册的号码发送 一次性密码 (OTP) 短信。输入后点击 “继续”。
※ 如果未收到短信，请参考官方帮助 “无法确认或输入一次性密码时怎么办”。
5.确认申请内容并提交
确认申请内容与号码无误后，点击 “确认”。
※ 请务必确认所申请的 SIM 类型和线路是否正确。
6.下载 eSIM 配置文件
稍后您将收到一封标题为 “[乐天移动] eSIM 配置文件下载请求” 的邮件。
按照邮件提示下载配置文件，即可完成 eSIM 切换。
👇️ 关于新设备的 eSIM 开通方法，请参考以下文章：
乐天移动 eSIM 指南｜设置方法・优点・支持设备全面解析
eSIM 切换将成为未来智能手机使用的重要步骤。
在乐天移动，您可以 免费且轻松地通过应用 完成切换，安心开启全新的移动通信体验。
