海外旅行或回国时，手机上网怎么办？

在前往海外时，许多人都会面临以下关于手机通信的困扰：

• 花时间去购买当地SIM卡非常麻烦。
• 寻找Wi-Fi热点不仅耗时，而且不方便移动。
• 担心回国后收到高额的漫游账单。

使用Rakuten Mobile（乐天移动），无需任何复杂手续，即可在海外100多个国家和地区使用数据流量。

Rakuten Mobile“海外流量2GB免费”的机制

Rakuten Mobile的用户，每月可在海外指定地区（100多个国家和地区）免费使用总计2GB的流量。

• 无需更换SIM卡或安装额外App：无需更换海外专用SIM卡。但请注意，出发前必须在“my Rakuten Mobile”App中进行设置（具体步骤详见下一章）。
• 超过2GB后也不会断网：流量超过2GB后，仍可继续以最高128kbps的低速状态使用。如果您希望保持高速上网，可以以每1GB 500日元（不含税）的价格进行追加充值。
• 通话注意事项：虽然可以使用“Rakuten Link”App进行通话，但通话费用会根据拨打对象及国家/地区有所不同。出发前请务必确认官网的费率表。

出发前必须完成的“4项设置”

为了确保在海外能顺利连接网络，请在离开日本前确认以下设置：

1. 开启“海外漫游”功能（在my Rakuten Mobile App中）：
   打开“my Rakuten Mobile”App，将海外漫游设置设为“开启（ON）”。如果不开启此项，到达当地后将无法使用数据流量。请务必在出发前完成。
2. 开启“数据漫游”功能（手机本体设置）：
   在手机设置中进入“移动数据/蜂窝网络”，开启“数据漫游”。若此项为关闭状态，将无法在海外连接网络。
3. 确认并完成“Rakuten Link”App的验证：
   请务必在日本国内完成App的安装、登录及验证。如果在到达海外后再进行验证，可能会因环境原因导致失败，因此请务必提前准备。
4. 更新操作系统（OS）：
   将手机系统更新至最新版本，可以有效预防海外连接时的系统故障。

当地无法连接时的应对方法

万一在当地无法连接网络，请尝试以下步骤：

• 开关飞行模式：将飞行模式开启，等待几秒后再关闭。
• 重启设备：将手机关机后再重新启动。
• 手动搜索网络：在设置中尝试手动选择网络运营商。
• 重新确认海外漫游设置：再次确认“my Rakuten Mobile”App中的海外漫游功能是否确实已开启。在无法连接的情况中，绝大多数是因为忽略了此项设置。

注意：在海外漫游期间，无法通过Rakuten Link拨打当地的紧急电话（警察、消防等）。遇到紧急情况时，请使用当地公用电话或向附近设施的工作人员寻求帮助。

总结：用Rakuten Mobile，在海外也能像在日本一样使用手机

对于希望在海外也能像在日本国内一样轻松使用手机的用户，Rakuten Mobile是您的最佳选择。

• 在100多个国家和地区每月享有2GB免费流量。超过2GB后仍可低速无限量使用。
• 请务必记得在“my Rakuten Mobile”App中开启海外漫游设置。
• 遇到问题时，还可利用多语言支持窗口。

这个假期，带上Rakuten Mobile，让您的海外旅行或回国之旅更加舒适便捷。

※海外指定地区及资费信息为2026年8月時点的数据。最新条款请务必查阅Rakuten Mobile官方网站。

相关文章