Rakuten Mobile 계약 내용을 확인・변경하는 방법！ 일본에서의 주소・이름・이메일 주소 변경을 “”my Rakuten Mobile””로 간편하게 – 라쿠텐 모바일 가이드

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변경시 14,000 포인트, 그 외의 경우 13,000 포인트를 받으실 수 있습니다.

※ 라쿠텐 ID로 로그인하면 엔트리가 완료됩니다.
※ 엔트리 완료 후에는 본 사이트에서의 온라인 계약과 라쿠텐 모바일 매장에서의 계약 모두 캠페인 포인트 획득 대상이 됩니다.
※ 계약 전에 본 사이트에서 휴대폰 요금 시뮬레이션을 해보실 수 있습니다.
※ 본 사이트는 일본어, 영어, 중국어, 한국어, 베트남어 등 다양한 언어를 지원합니다. 로그인 후에는 일본어 페이지가 표시됩니다. 외국어를 원하실 경우, 오른쪽 상단의 “Language” 버튼에서 원하는 언어를 선택해 주세요.

Rakuten Mobile 주소 변경・이름 변경・이메일 주소 변경・명의 변경 등의 절차 방법을 알기 쉽게 해설. Rakuten Link 앱 내 “”my Rakuten Mobile””에서 온라인으로 완결. 변경 항목별 주의 사항・필요 서류도 게재.

Rakuten Mobile을 이용 중이신 분 중에는 “”이사로 주소가 바뀌었다””, “”개명이나 명의 변경을 하고 싶다””, “”계약 내용이나 요금제를 확인하고 싶다””는 분들도 많지 않으신가요?

Rakuten Mobile에서는 계약자 정보 확인 및 각종 변경 절차의 대부분을 평소 사용하시는 **Rakuten Link 앱 내의 “”my Rakuten Mobile””**에서 온라인으로 간편하게 처리할 수 있습니다.

이 글에서는 계약 내용 확인 절차, 항목별 변경 절차(주소・이메일 주소・명의 변경 등), 주의 사항에 대해 알기 쉽게 설명합니다.

1. 계약 내용 및 등록 정보는 “”my Rakuten Mobile””에서 확인 가능！

현재 계약 중인 요금제나 등록자 정보는 Rakuten Link 앱을 통해 “”my Rakuten Mobile””에 접속하면 바로 확인할 수 있습니다.

확인 가능한 주요 항목

계약자 정보（이름, 생년월일, 계약 주소, 청구지 주소）
계약 내용（Rakuten Mobile ID, 계약 요금제, SIM 종류, 전화번호）
결제 정보（설정된 신용카드・계좌이체 정보）
계약 서류 다운로드（계약 시의 보관 데이터）

확인 절차（Rakuten Link 앱에서 접속）

스마트폰에서 “”Rakuten Link”” 앱을 엽니다.
앱 화면 내에 있는 “”my Rakuten Mobile”” 아이콘（또는 마이페이지 메뉴）을 탭합니다.
자동으로 “”my Rakuten Mobile”” 화면으로 전환되면 “”계약 요금제”” 또는 **””계약자 정보””**를 선택합니다.
화면에 등록 정보가 표시됩니다. 상세한 계약 서류가 필요한 경우 “”계약 내용 다운로드””에서 PDF를 받을 수 있습니다.

2. 계약 내용・등록 정보 변경 절차 일람（항목별）

등록 정보 변경 절차는 변경할 항목에 따라 온라인으로 즉시 완료되는 것과 서류 제출이 필요한 것으로 나뉩니다.

① 주소 변경（이사 등）

이사 등으로 주소가 변경된 경우 신속하게 변경 절차를 진행하세요.

절차 방법: Rakuten Link 앱 내 “”my Rakuten Mobile”” ＞ “”계약자 정보”” ＞ 주소란의 “”변경””에서 새 주소를 입력합니다.
주의 사항: 제품 구매나 SIM 카드 재발급 직전에 주소 변경을 하는 경우 본인 확인 서류 제출이 필요할 수 있습니다.

② 이메일 주소 확인・변경

Rakuten Mobile의 중요한 공지 및 청구 알림이 오는 이메일 주소를 변경하는 절차입니다.

절차 방법: “”my Rakuten Mobile””의 “”계약자 정보”” 화면에서 “”등록 이메일 주소””를 선택하여 변경합니다.
포인트: 라쿠텐 회원 정보에 등록된 이메일 주소와 별도로 설정되어 있는 경우가 있으므로, 확실히 확인할 수 있는 주소를 설정해 두세요.

③ 이름 변경（개명・성 변경）

결혼이나 이혼 등으로 성・이름이 바뀐 경우의 절차입니다.

절차 방법: “”my Rakuten Mobile””에서 개명・성 변경 절차 신청을 합니다.
필요 서류: 새 이름이 기재된 본인 확인 서류（운전면허증, 마이넘버카드, 재류카드 등）의 업로드가 필요합니다.

④ 계약자 변경（양도・승계）

가족이나 제3자에게 계약 명의를 변경하는 “”양도””, 계약자가 사망했을 때 진행하는 “”승계”” 절차입니다.

양도（양도하는 경우）: “”my Rakuten Mobile””에서 양도 절차를 신청하고, 양수인（신계약자）이 본인 확인 및 결제 정보 설정을 진행합니다. ※양도 수수료가 발생하는 경우가 있습니다.
승계（사망 시）: 전용 창구・신청 양식을 통해 유족・법정 상속인이 승계 절차를 진행합니다.