Visão geral

Neste artigo, explicaremos a situação da telefonia móvel no Japão para as pessoas que vivem no Japão. Existem quatro principais operadoras de telefonia móvel no Japão. Além disso, existem várias operadoras chamadas MVNOs que alugam linhas das principais operadoras móveis e fornecem cartões SIM de baixo custo. Uma pesquisa realizada em setembro de 2024 descobriu que aproximadamente 91% das pessoas usam principalmente as principais operadoras de celular.

“Pesquisa de participação/satisfação de MNO de setembro de 2024”:https://mmdlabo.jp/investigation/detail_2372.html

Principais operadoras de telefonia móvel do Japão

As quatro principais operadoras de telefonia móvel são NTT Docomo, au, Softbank e Rakuten Mobile. De acordo com pesquisa realizada em setembro de 2024, a docomo possui a maior participação de mercado e, em termos de taxa de utilização como linha principal, juntamente com sua submarca ahamo, possui uma participação de aproximadamente 37% entre as principais operadoras. Por outro lado, o Rakuten Mobile registou o maior aumento na taxa de utilização como terminal principal, aumentando 1,6 pontos em relação à pesquisa de fevereiro de 2024.

“Pesquisa de participação/satisfação de MNO de setembro de 2024”:https://mmdlabo.jp/investigation/detail_2372.html

Além disso, em uma pesquisa sobre experiências de serviços de redes móveis realizada em outubro de 2024, a au ficou em primeiro lugar na maioria das categorias, seguida pela Rakuten Mobile, que ficou em primeiro lugar em três categorias. Este estudo avaliou as experiências de redes móveis das empresas durante um período de 90 dias.

“Relatório de experiência do usuário de rede móvel (outubro de 2024)”: https://www.opensignal.com/jp/reports/2024/10/japan/mobile-network-experience

Comparação internacional de tarifas de telefonia móvel no Japão

Costumava-se dizer que as tarifas de telefonia móvel no Japão eram altas em comparação com outros países. Desde que a Rakuten Mobile entrou no mercado como a quarta operadora móvel como operadora de rede móvel (MNO) em 2020, outras empresas introduziram planos mais baratos e as tarifas móveis no Japão têm caído. De acordo com uma pesquisa realizada pelo Ministério da Administração Interna e Comunicações em março de 2024, o nível está intermediário em comparação com as principais cidades estrangeiras. O gráfico abaixo mostra uma comparação internacional dos planos de 2 GB/mês e ilimitados da operadora com melhor classificação, mas as comparações de outros planos e operadoras também mostram que o Japão está no meio.

“Inquérito às Diferenças de Preços Domésticos e Domésticos nos Serviços de Telecomunicações (Junho de 2020)”:https://www.soumu.go.jp/main_content/000951799.pdf

Como solicitar um telefone celular no Japão

As inscrições para telemóveis podem ser feitas nos seguintes locais:

1. loja de carreira: Na loja administrada diretamente por cada transportadora, a equipe irá auxiliá-lo nos procedimentos contratuais. O número de lojas com suporte em idiomas estrangeiros também está aumentando.
2. Loja de varejo de eletrônicos domésticos・Distribuidor: Os contratos também podem ser feitos com grandes varejistas de eletrônicos, como a Bic Camera, e distribuidores que atendem diversas operadoras. Você pode escolher comparando várias operadoras.
3. on-line: Você também pode se inscrever no site oficial de cada operadora. Também pode haver descontos e ofertas apenas online.

Pontos-chave dos contratos móveis japoneses

Os contratos de telefonia móvel no Japão costumavam ter contratos vinculados por dois anos. O contrato de dois anos é renovado automaticamente e, se você não cancelar dentro de um determinado mês, terá que pagar uma multa de aproximadamente 10.000 ienes pelo cancelamento antecipado. Isto foi abolido devido a revisões legais, por isso será mais fácil mudar para outra empresa para contratos de telefonia móvel no futuro.

As principais operadoras de telefonia móvel oferecem descontos para famílias quando vários membros da família assinam, bem como descontos para contratos de linha de Internet (linhas de fibra óptica, etc.) e contratos de telefonia móvel. Além dos telefones celulares, as principais operadoras de telefonia móvel também fornecem conexões de Internet, como roteadores Wi-Fi e roteadores domésticos (roteadores instalados em casa e que se conectam à Internet por meio de uma linha móvel).

Sites oficiais das principais operadoras móveis japonesas

Versão japonesa

• NTT Docomo: https://www.docomo.ne.jp/
• au: https://www.au.com/
• Softbank: https://www.softbank.jp/mobile/
• Rakuten Móvel: https://network.mobile.rakuten.co.jp/

Versão em inglês

• NTT docomo: https://www.docomo.ne.jp/english/
• au: https://www.au.com/english/
• SoftBank: https://www.softbank.jp/en/mobile/
• Rakuten Mobile: https://network.mobile.rakuten.co.jp/fee/saikyo-plan/en/

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