Tóm tắt

Bài viết này nhằm giải thích tình hình điện thoại di động ở Nhật Bản cho những người sống tại đây. Nhật Bản có bốn nhà mạng di động chính. Ngoài ra, còn có nhiều nhà cung cấp dịch vụ MVNO, những nhà cung cấp này thuê đường truyền từ các nhà mạng chính để cung cấp SIM giá rẻ và các dịch vụ khác. Theo một cuộc khảo sát được thực hiện vào tháng 9 năm 2024, khoảng 91% người dùng chủ yếu sử dụng các nhà mạng chính.

Khảo sát thị phần và mức độ hài lòng của MNO vào tháng 9 năm 2024: https://mmdlabo.jp/investigation/detail_2372.html

Các nhà mạng di động chính ở Nhật Bản

Các nhà mạng di động chính ở Nhật Bản là NTT Docomo, au, SoftBank và Rakuten Mobile. Theo khảo sát vào tháng 9 năm 2024, nhà mạng có thị phần cao nhất là Docomo, với tỷ lệ sử dụng làm đường dây chính, khi kết hợp với thương hiệu phụ ahamo, chiếm khoảng 37% trong số các nhà mạng chính. Mặt khác, nhà mạng có tỷ lệ sử dụng thiết bị chính tăng mạnh nhất là Rakuten Mobile, tăng 1,6 điểm phần trăm so với khảo sát vào tháng 2 năm 2024.

Khảo sát thị phần và mức độ hài lòng của MNO vào tháng 9 năm 2024: https://mmdlabo.jp/investigation/detail_2372.html

Ngoài ra, trong cuộc khảo sát về trải nghiệm dịch vụ mạng di động được thực hiện vào tháng 10 năm 2024, au đã giành vị trí số 1 ở nhiều hạng mục nhất, tiếp theo là Rakuten Mobile được chọn là số 1 đơn lẻ ở 3 hạng mục. Cuộc khảo sát này đã đánh giá trải nghiệm sử dụng mạng di động của các nhà mạng trong suốt 90 ngày.

Báo cáo trải nghiệm người dùng mạng di động (tháng 10 năm 2024): https://www.opensignal.com/jp/reports/2024/10/japan/mobile-network-experience

So sánh giá cước điện thoại di động của Nhật Bản với quốc tế

Trước đây, giá cước điện thoại di động của Nhật Bản được cho là cao so với các nước khác. Kể từ khi Rakuten Mobile tham gia thị trường với tư cách là nhà mạng di động thứ tư (MNO) vào năm 2020, các công ty khác cũng đã đưa ra các gói cước rẻ hơn, và giá cước điện thoại di động của Nhật Bản đã giảm. Theo cuộc khảo sát do Bộ Nội vụ và Truyền thông thực hiện vào tháng 3 năm 2024, mức giá cước của Nhật Bản hiện đang ở mức trung bình so với các thành phố lớn ở nước ngoài. Biểu đồ dưới đây so sánh các gói cước 2GB và không giới hạn của nhà cung cấp có thị phần lớn nhất, nhưng ngay cả khi so sánh các gói cước và nhà cung cấp khác, Nhật Bản cũng đạt mức trung bình.

Khảo sát chênh lệch giá dịch vụ viễn thông trong và ngoài nước (tháng 6 năm Lệnh Hòa thứ 6): https://www.soumu.go.jp/main_content/000951799.pdf

Cách đăng ký điện thoại di động ở Nhật Bản

Việc đăng ký điện thoại di động có thể được thực hiện tại các địa điểm sau:

1. Cửa hàng của nhà mạng: Tại các cửa hàng chính thức của từng nhà mạng, nhân viên sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình ký kết hợp đồng. Số lượng cửa hàng hỗ trợ ngôn ngữ nước ngoài cũng đang tăng lên。
2. Cửa hàng điện máy và đại lý bán hàng: Bạn cũng có thể ký hợp đồng tại các cửa hàng điện máy lớn như Bic Camera hoặc các đại lý bán hàng xử lý nhiều nhà mạng. Bạn có thể so sánh và lựa chọn giữa nhiều nhà mạng khác nhau。
3. Trực tuyến: Bạn cũng có thể đăng ký từ trang web chính thức của từng nhà mạng. Đôi khi có các chương trình giảm giá và ưu đãi chỉ có trực tuyến。

Các điểm cần lưu ý khi ký hợp đồng điện thoại di động ở Nhật Bản

Trước đây, hợp đồng điện thoại di động ở Nhật Bản có cái gọi là “hợp đồng 2 năm”. Hợp đồng này tự động gia hạn sau 2 năm và nếu không hủy trong tháng cụ thể, bạn sẽ phải trả phí phạt khoảng 10,000 yên khi hủy hợp đồng giữa chừng. Tuy nhiên, điều này đã bị bãi bỏ do thay đổi luật pháp, nên việc chuyển đổi sang nhà mạng khác trở nên dễ dàng hơn。

Các nhà mạng di động chính cung cấp các chương trình giảm giá gia đình khi có nhiều thành viên gia đình cùng tham gia, cũng như giảm giá khi kết hợp hợp đồng điện thoại di động với hợp đồng đường truyền internet (như đường truyền quang). Ngoài ra, các nhà mạng di động chính còn cung cấp các dịch vụ kết nối internet khác như bộ định tuyến Wi-Fi và bộ định tuyến gia đình (bộ định tuyến cố định tại nhà sử dụng mạng di động để kết nối internet)。

Các trang web chính thức của các nhà mạng di động chính ở Nhật Bản

Phiên bản tiếng Nhật

• NTT docomo: https://www.docomo.ne.jp/
• au: https://www.au.com/
• SoftBank: https://www.softbank.jp/mobile/
• Rakuten Mobile: https://network.mobile.rakuten.co.jp/

Phiên bản tiếng Anh

• NTT docomo: https://www.docomo.ne.jp/english/
• au: https://www.au.com/english/
• SoftBank: https://www.softbank.jp/en/mobile/
• Rakuten Mobile: https://network.mobile.rakuten.co.jp/fee/saikyo-plan/en/

Bài viết liên quan