Giới thiệu

Vào tháng 10 năm 2024, Rakuten Mobile đã vượt qua 8 triệu thuê bao. Thành tựu này là minh chứng cho các dịch vụ đổi mới mà công ty cung cấp và sự tin tưởng của khách hàng. Bài viết này sẽ đi sâu vào quỹ đạo phát triển của Rakuten Mobile và bối cảnh vượt qua 8 triệu thuê bao.

Quỹ đạo phát triển của Rakuten Mobile

Rakuten Mobile chính thức ra mắt dịch vụ vào năm 2020. Ban đầu, công ty gặp khó khăn trong thị trường di động cạnh tranh khốc liệt của Nhật Bản, nhưng thông qua các chiến lược độc đáo và đổi mới công nghệ, công ty đã đạt được sự tăng trưởng nhanh chóng.

1. Kế hoạch giá cả đổi mới: Rakuten Mobile cung cấp một kế hoạch giá đơn giản và dễ hiểu, “Kế hoạch mạnh nhất của Rakuten,” được nhiều người dùng ủng hộ. Đặc biệt, giá cả linh hoạt dựa trên lượng dữ liệu sử dụng trong “Kế hoạch SAIKYO của Rakuten” đáp ứng nhu cầu đa dạng.
2. Xây dựng mạng lưới riêng: Rakuten Mobile đã xây dựng mạng lưới riêng, đạt được giảm chi phí và cải thiện chất lượng dịch vụ. Điều này cho phép công ty thiết lập giá cả cạnh tranh so với các công ty khác.

Bối cảnh vượt qua 8 triệu đường dây

Có một số yếu tố góp phần vào việc Rakuten Mobile vượt qua 8 triệu thuê bao.

1. Cải thiện sự hài lòng của khách hàng: Rakuten Mobile đã nỗ lực để nâng cao hỗ trợ khách hàng và chất lượng dịch vụ. Điều này đã tăng sự hài lòng của khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng mới. Trong “Khảo sát thị phần và sự hài lòng của MNO tháng 9 năm 2024” do Viện Nghiên cứu MMD thực hiện, Rakuten Mobile đã được xếp hạng số 1 về tăng trưởng sử dụng đường dây chính.
2. Mở rộng dịch vụ 5G: Rakuten Mobile đang tích cực mở rộng dịch vụ 5G, cung cấp môi trường truyền thông nhanh và ổn định. Điều này đã trở thành lý do nhiều người dùng chọn Rakuten Mobile.
3. Tăng cường hợp tác: Rakuten Mobile đang tăng cường hợp tác với các công ty khác để đa dạng hóa dịch vụ, cung cấp nhiều lựa chọn hấp dẫn hơn cho người dùng.

Triển vọng tương lai

Rakuten Mobile đặt mục tiêu tăng trưởng hơn nữa, coi việc vượt qua mốc 8 triệu thuê bao là một bước.

1. Mở rộng dịch vụ: Rakuten Mobile dự định tiếp tục thêm các dịch vụ và tính năng mới để đáp ứng nhu cầu của người dùng. Đặc biệt, việc tận dụng sự sử dụng chéo của toàn bộ hệ sinh thái Rakuten, bao gồm các dịch vụ giải trí và tài chính, dự kiến sẽ dẫn đến sự phát triển dịch vụ đa dạng.
2. Kế hoạch di động không gian: Kế hoạch di động không gian của Rakuten Mobile nhằm cung cấp dịch vụ truyền thông từ không gian. Kế hoạch này sẽ cho phép truyền thông ổn định ngay cả ở những khu vực mà cơ sở hạ tầng truyền thông mặt đất không thể tiếp cận, đặc biệt hữu ích trong các thảm họa hoặc khu vực xa xôi. Kế hoạch di động không gian dự kiến sẽ có sẵn tại Nhật Bản vào năm tài chính 2026.

Kết luận

Việc Rakuten Mobile vượt qua mốc 8 triệu thuê bao là minh chứng cho sự phát triển và đổi mới của công ty. Rakuten Mobile sẽ tiếp tục cung cấp các dịch vụ hấp dẫn cho người dùng và đạt được sự tăng trưởng hơn nữa. Chúng tôi sẽ theo dõi tiến trình của công ty và ủng hộ nó.

Bài viết liên quan