
Với iPhone mới nhất và nhiều điện thoại Android dần chuyển sang chỉ hỗ trợ eSIM, việc đổi từ SIM vật lý sang eSIM đã trở thành bước cần thiết.
Với Rakuten Mobile, bạn có thể đổi sang eSIM hoàn toàn miễn phí và chỉ cần thao tác trong ứng dụng.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết các bước và những điểm cần lưu ý.
eSIM là gì?
eSIM là SIM tích hợp sẵn trong điện thoại, không cần thẻ SIM vật lý.
- Không cần tháo lắp SIM
- Kích hoạt ngay sau khi đăng ký
- Thuận tiện cho việc dùng hai SIM (Dual SIM)
Kiểm tra thiết bị có hỗ trợ eSIM không
Trước khi đổi, hãy chắc chắn rằng điện thoại của bạn hỗ trợ eSIM.
- Tất cả iPhone từ XS / XR trở đi đều hỗ trợ eSIM
- Với Android, tùy thuộc vào từng model. Bạn có thể kiểm tra trên trang chính thức Danh sách thiết bị hỗ trợ eSIM của Rakuten Mobile.
- Nếu điện thoại không phải bản quốc tế (SIM free), có thể cần mở khóa SIM trước
Các bước đổi từ SIM vật lý sang eSIM
Với Rakuten Mobile, bạn có thể thực hiện dễ dàng qua ứng dụng My Rakuten Mobile.
Lưu ý: Hình ảnh minh họa trong bài là giao diện ứng dụng bằng tiếng Anh. Vui lòng tham khảo vị trí nút bấm và thứ tự thao tác.
1.Mở ứng dụng My Rakuten Mobile
Mở ứng dụng và vào màn hình “Lines”.

2.Chọn “SIM REISSUE”
Trong mục “SIM AND LINE ACTIONS”, nhấn “SIM REISSUE”.
※ Nếu bạn có nhiều số, hãy đảm bảo rằng số cần đổi được hiển thị chính xác.

3.Chọn lý do và loại SIM
Trong “REASON FOR SIM CARD REISSUE”, chọn “OTHER SIM CARD ISSUE”, sau đó đặt loại SIM là “eSIM”.
※ Nếu chọn “LOST SIM”, đường truyền sẽ tạm ngưng cho đến khi SIM mới được kích hoạt.

4.Xác thực bằng mã OTP qua SMS
Một mã OTP (One-Time Password) sẽ được gửi tới số điện thoại đã đăng ký. Nhập mã và nhấn “CONTINUE”.
※ Nếu không nhận được SMS, vui lòng tham khảo mục trợ giúp “Không nhận/không nhập được mã OTP”.

5.Xác nhận thông tin và hoàn tất đăng ký
Kiểm tra lại thông tin đăng ký và số đường truyền. Nếu chính xác, nhấn “Confirm” để hoàn tất.
※ Hãy chắc chắn loại SIM và số đường truyền đã chọn đúng.

6.Tải xuống hồ sơ eSIM
Bạn sẽ nhận được email có tiêu đề “[Rakuten Mobile] Yêu cầu tải xuống hồ sơ eSIM”.
Thực hiện theo hướng dẫn để tải hồ sơ và việc đổi eSIM sẽ hoàn tất.
👇️ Cách kích hoạt eSIM trên thiết bị mới, vui lòng tham khảo bài viết sau:
Rakuten Mobile eSIM Guide|Hướng dẫn cài đặt, lợi ích và thiết bị hỗ trợ
Đổi sang eSIM là bước quan trọng cho việc sử dụng smartphone trong tương lai.
Với Rakuten Mobile, bạn có thể thực hiện miễn phí và dễ dàng qua ứng dụng, yên tâm tận hưởng trải nghiệm di động hiện đại.




