
最近,每当看到地震或灾难的新闻,我内心深处的危机感便与日俱增。
“如果现在、就在这里通信中断了怎么办?”
“在紧急情况下,我能联系上家人吗……?”
作为乐天集团的一名员工,我每天都在接触通信基础设施的重要性。正因如此,我比任何人都更近距离地见证了技术的进化和信号覆盖范围的扩大。但脱下工牌回到生活中,我也是一个普通人。那种对“万一”的担忧,对每个人来说都不是事不关己的远方之事。
通信不仅仅是一个便利的工具。在危急时刻,它是连接我们与重要之人、确认彼此平安的、细微却可靠的“生命线”。在这篇文章中,我想分享乐天移动在防灾方面的努力,以及我作为一名普通智能手机用户,是如何进行“准备”的。

1. 乐天移动在防灾方面的努力
过去几年里,我近距离目睹了公司为了扩大信号覆盖、提升基础设施可靠性所付出的不懈努力,其进化速度令人惊叹。
从引入“铂金频段”(700MHz)到强化基站的电源备份,再到2026年3月宣布的与他社的“相互漫游合作”。这些不仅仅是技术规格上的数字。相互漫游的发布表明了一个强有力的承诺:承认“仅靠自身努力”的局限性,通过与他社携手,确保通信不中断,这是公司作为运营商的一种强烈“意念”。

💡 说明:当发生灾害或重大事故时,手机可能会出现“无信号”状态。为了应对这种情况,现在启动了一项新机制,允许手机暂时使用其他运营商的信号。通过这一机制,您或许能够拨打110(警察)或119(救护)等紧急电话。平时无需刻意在意,但了解这一点,在万一时会成为一份安心的保障。
如果您观看乐天移动官方防灾特设网站上那些在现场为了守护基站而辛勤工作的员工视频,我相信作为同事和用户的我一样,会感受到一种安心感——因为我们知道,为了保持连接,大家都在付出巨大的努力。


2. 为了守护“生命线”,今天就可以做的准备
为了应对“万一”,请做一些小小的准备。这些都是在现在还有Wi-Fi环境时就可以操作的。
“顺手”安装防灾应用程序
安装好“Yahoo!防灾速报”或“NHK”等应用,仅仅是安装这个动作,就能改变您的心理准备状态。
保存并管理Google地图的“离线地图”
这真的非常厉害。即使在完全没有信号的山里,只要有GPS,地图就能告诉您“现在在这里”。操作很简单:
- 打开Google地图应用,点击右上角的图标,选择“离线地图”。
- 点击“选择您自己的地图”,将家、公司或避难所等生活圈包含在方框内。
- 点击“下载”即可完成。
一旦保存,即使没有信号,它也能联动GPS显示您的位置和道路。您可以尝试开启飞行模式测试一下,当看到地图动起来时,一定会感到惊喜!
※离线地图仅在下载的“范围内”有效。建议您将经常去的地方范围设大一点。
【如果不再需要:删除与更新步骤】
如果您想节省手机空间或更新旧地图,可以在同一个“离线地图”界面管理:
・删除:点击已保存地图旁边的“…”(三个点),选择“删除”即可。
・更新:同样点击“…”选择“更新”,即可获取最新地图数据。建议每半年左右在Wi-Fi环境下更新一次,这样更安心。
给居住在日本的外国朋友:今天就可以做的3个防灾行动
在日本生活,灾害时最不安的往往是“信息”。为了应对万一,请从今天开始准备以下3点:
- 安装“NHK WORLD-JAPAN”应用:能用您的母语快速获取灾害信息。
- 安装“Safety Tips”应用:由日本观光厅监修,能以多语言通知地震速报或海啸预警,并用插图说明避难流程。
- 准备“简单日语”便签:灾害时常使用复杂的汉字。请在手机备忘录里预先写好“救救我(助けて)”、“避难所在哪里?(避難所はどこですか?)”等短语,这样即使语言不通,也能顺利与周围人互助。
在地图上确认“逃生路线”
您知道离家最近的避难所在哪里吗?使用“防灾地图门户网站(Hazard Map Portal Site)”,可以确认居住地是否有洪水或泥石流风险。建议您散步时顺便走一遍去避难所的路。(※目前该网站似乎仅支持日语。)

3. “以防万一”的副卡习惯:一种新的防灾生活方式
正因为信任乐天移动的进化,我才更想强调“不要过度依赖”这一原则。就像储备水和食物一样,把手机通信也作为一种“储备”。这就是我新的防灾习惯。
我以乐天移动为主卡,同时持有一张其他运营商的副卡。
有人会问“为什么要持有多个运营商?”,理由很简单:我想在“万一”时增加选择。这绝对不是因为我对乐天移动没信心哦!(笑)
- 规避风险:灾害时什么情况都可能发生。自己创造“如果这边不行,还有那边”的状态,非常重要。
- 学习通信:实际使用不同运营商的服务,能让您切身体会到通信机制和各家的长处。这也是身为手机爱好者的一种乐趣。
主卡享受乐天移动,同时备一张副卡。这种“双持”风格,是我目前感到最安心的生活方式。
结语:不必追求完美,从一点一滴做起
作为乐天集团的一员,同时作为一名普通用户,我最想告诉大家的是:“请把通信也当作生命线的一部分来对待。”
在享受乐天移动持续进化的同时,为了应对突发状况,明智地准备一张副卡。为什么不把这种“通信储备”也加入您的防灾包里呢?
愿大家从今晚开始,能多一份安心,睡个好觉。

参考资料
※通信质量、信号覆盖范围及灾害时的应对方针会随时间和地点而变动。有关最新服务内容及灾害时的联动情况,请务必查看各运营商的官方信息。
附录:灾害生存清单(与公司外国同事分享的清单)
这是我与公司里独居的外国同事分享过的清单,请一定要检查一下!
[在线:信息与联络准备]
- [ ] 安装了防灾应用(NHK WORLD-JAPAN / Safety Tips)吗?
- [ ] 在Google地图保存了“离线地图”吗?
- [ ] 关注了所在自治体的社交账号吗?
- [ ] 除了手机,还在“纸质备忘录”里写好了紧急联络方式吗?
- [ ] 准备了收音机吗?(知道AFN Tokyo等AFN广播的存在吗?)
[离线:生命保障准备]
- [ ] 有水(每人每天3L×3天份)和保存食品吗?
- [ ] 有便携式厕所吗?
- [ ] 有现金(含硬币)吗?(停电时电子支付无法使用)
- [ ] 移动电源充满电了吗?
- [ ] 护照复印件和保险证放在防水袋里了吗?
- [ ] (住在海边的人)决定好海啸时的逃生路线了吗?




